注文内容を変更したい、キャンセルしたい
ご注文内容の変更につきまして
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ご注文内容のキャンセルは、商品発送日の前日まで受け付けております。間に合わなかった場合、一度商品をお受取のあと改めて、ご返品手続きにお進みください。
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*受注生産品など、一部キャンセル不可の商品もございます。
発送日は通常、商品ページで表示されている日程内に設定され、お客様にメールにてご案内いたしております。
お支払いを代金引換やクレジットカード、NP後払いで行い、在庫ありと表示されている商品はご注文の当日に発送が行われる場合もございますので、ご注文内容の変更やキャンセルはできません。ご注文の際は十分お気をつけくださいませ。
注文内容の変更につきまして
注文内容の変更は配達先の変更や、配送時間の変更等のみ承っております。商品発送の前日までにお申し付けくださいませ。
商品の変更、追加はご連絡フォーム/メールより承ることは出来ません。当店の商品ラインナップは多数に及ぶことや、同じような商品でも仕様/価格の違い、ご連絡内容とその受取手の勘違い、お客さまより正しい注文を受け取ることが出来ない可能性がある以上、お受けすることは出来ませんので、ご理解くださいませ。
(当店設置のショッピングカートでのお求めが、唯一間違いのないご注文方法になります。)
商品を間違ってご注文してしまった! 追加したい!といった際は、下記フォームより、希望でない商品をキャンセルしていただいた上、再度お求めの商品をご注文/もしくは追加してください。
注文が複数に分かれてしまった場合、同じ発送になるものは基本同梱にて発送されますが、発送日が異なる場合、個別に配送>複数の送料がかかることになります。一回の発送にまとめたい場合は、下記フォームよりご連絡いただくか、もしくはご注文の際、ショッピングカートに設置されているコメント欄に「注文番号 何々番 と同梱希望」とお書き添えいただきますと一回の発送にまとめることが出来ます。
ご注文内容の変更、キャンセルをご希望の場合、下記フォームよりご連絡くださいませ。
注意!:yahooオークションからの落札済みでキャンセルの場合、落札者都合のでキャンセルの扱いになりますのでご了承ください。
yahooオークションで入札中でまだ落札していない場合の、入札取り消しのご依頼は、その出品商品の連絡掲示板よりご依頼ください。(落札していない商品は当店でまだ受注管理として入ってこないので、こちらよりご依頼いただいても、どの入札か?判別できません。)
yahooオークションからのご注文で商品変更の場合、yahooに支払う落札手数料の都合上、変更をお断り一度キャンセルしたあと、改めてご注文いただくか、もしくは差額の手数料分を請求させていただきますのでご了承ください。
(yahooオークションの場合、店舗側からyahooオークションの落札内容を変更することは出来ません。そのための処置ですのでご理解ください。)

















