返金受付
こちらは銀行振込等で過剰入金やキャンセル処理によりご返金が生じた際の連絡フォームになります。
メールでご案内を受けていない方はご利用なさらないでください。
ご返金の案内を受けられた方へ
下記の連絡フォームよりお手続きのほどお願いいたします。
ご注意内容と手数料について（お客様都合による返金の場合）
●ご返金の際の振込手数料はご負担ください。●振込はジャパンネット銀行 もしくは郵貯より行われます。
振込手数料一覧
ジャパンネット銀行からジャパンネット銀行、一般銀行、信用金庫などへ
ジャパンネット銀行内の口座宛て / 他の金融機関宛て
振込金額：3万円未満 52円 / 168円
振込金額：3万円以上 52円 / 262円
郵貯から郵貯へ
一律 110円
当店の過剰請求やご請求後、ご入金をいただいた場合の当店都合のよる返金の場合
ご返金の際の手数料は当店の負担になります。ご入金いただいた金額の全てもしくは差額をご返金いたします。
また全額返金の場合、お客様が振り込みの際に発生した手数料を、補填した金額500円が一律加算されます。
当店のご請求前に、ご入金をいただいた場合の返金
ご返金の際の手数料は当店の負担になります。ご入金いただいた金額の全てもしくは差額をご返金いたします。
但し、当店にご入金いただいた際の手数料は負担できかねますので、ご了承ください。
当店では通常、在庫確認後、商品の発送スケジュールができた後にご請求申し上げておりますが、一部のショッピングモール、オークションではそのシステム上、お客様がご入金できる仕組みになっている場合がございます。その際、ご請求前にご入金しないよう断りの文面がございますので、ご注意ください。
その他、ご注意事項
●当店よりご返金の案内メールを送信して、1週間以内に返信がいただけない場合はクーポンコードの送付を持って代えさせていただきます。
当店よりの振込手数料がご返金額と同額以上の場合はご希望や連絡の有無にかかわらず、クーポンコードの送付を持って代えさせていただきます。
（クーポンコードはmotosta.comで使える割引券です、ショッピングカートの入力欄に記入してご利用ください。クーポンコードは一回の使用のみ有効です。）
